Sprinklr是一款全球知名的社交媒体管理平台,于2009年由Ragy Thomas创立,是让用户轻松管理和优化他们在Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram等26+社交媒体平台上的活动的工具。
Sprinklr的主要优势是其强大而全面的功能,包括社交媒体营销、社交广告、内容管理、协作、员工倡导、客户关怀、社交媒体研究和社交媒体监控。
Sprinklr社交媒体管理平台登录入口:https://www.sprinklr.com/
Sprinklr发展历程
2009年,Ragy Thomas在他的家中的地下室启动了Sprinklr,他的目标是帮助品牌在社交媒体上精心灌溉他们的存在。早期的客户包括Cisco、Dell和Virgin America。
2015年,Sprinklr推出了其Experience Cloud平台,这是一种让公司能够在23个社交媒体渠道和网站上管理互动的方式。
2017年,Sprinklr从社交媒体管理扩展到客户体验管理,推出了新的产品,如社交媒体监听工具和内容营销。
2018年,Sprinklr发布了名为Sprinklr Intuition的人工智能(AI)功能,允许自动收集和分析社交媒体数据。
2019年,Sprinklr发布了Product Insights,这是一种AI功能,可以自动分类客户在社交媒体和评论网站上关于产品反馈的评论。
2021年,Sprinklr在纽约证券交易所上市,股票代码为CXM。
Sprinklr可以做什么?
1、社交媒体营销
Sprinklr可以帮助您在各种社交媒体平台上发布和推广您的内容,以吸引和参与您的目标受众。
2、社交广告
Sprinklr可以帮助您创建和优化社交媒体广告,以提高品牌知名度,吸引新的潜在客户,和提高销售。
3、内容管理
Sprinklr可以帮助您管理和优化您在社交媒体上发布的内容,以确保它们与您的品牌信息一致,吸引您的目标受众,和提高参与度。
4、协作
Sprinklr可以帮助您的团队在同一平台上协作,以确保您的社交媒体策略的一致性和效率。
5、员工倡导
Sprinklr可以帮助您激励和管理您的员工在社交媒体上代表您的品牌,以扩大您的品牌影响力,吸引新的潜在客户,和提高员工满意度。
Sprinklr的特点
1、全面
Sprinklr提供了一整套的社交媒体管理工具,无需使用多个不同的工具就可以管理和优化您在各种社交媒体平台上的活动。
2、智能
Sprinklr利用人工智能技术自动收集和分析社交媒体数据,帮助您更好地理解您的受众,优化您的社交媒体策略。
3、协作
Sprinklr让您的团队可以在同一平台上协作,确保您的社交媒体策略的一致性和效率。
4、全球化
Sprinklr是一款全球知名的社交媒体管理平台,对接了Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram等26+社交媒体平台,可以帮助您在全球范围内扩大您的品牌影响力。
总结
Sprinklr是一款全球知名的社交媒体管理平台,让您可以轻松地管理和优化您在各种社交媒体平台上的活动。
Sprinklr的主要优势是其强大而全面的功能,包括社交媒体营销、社交广告、内容管理、协作、员工倡导、客户关怀、社交媒体研究和社交媒体监控。
同时,Sprinklr利用人工智能技术自动收集和分析社交媒体数据,帮助您更好地理解您的受众,优化您的社交媒体策略。
无论您是一家大型企业,还是一家初创公司,Sprinklr都可以帮助您在社交媒体上取得成功。