在全球贸易的浪潮中,德国作为欧洲最大的经济体,拥有强大的创新能力和竞争力。在跨境电商领域,德国也展现出了不俗的成绩。根据Digital TV Research的数据,德国的OTT(Over-the-Top,即通过互联网提供内容的服务)市场预计到2026年将达到210亿美元,位居欧洲第二,仅次于英国。
在德国的OTT市场中,有一个平台值得关注,那就是OTTO。OTTO是德国本土最大的家居生活电商平台,也是全球第二大B2C电商平台,仅次于亚马逊。OTTO成立于1949年,最初是一家邮购公司,经过多年的发展和转型,现在已经成为一个拥有超过5000个合作伙伴,提供约1450万种产品的在线市场。OTTO的产品涵盖了家居、家具、服装、鞋类、珠宝、手表、美妆、电子产品、运动用品、玩具等多个品类,满足了消费者的各种需求。
OTTO平台的优势
OTTO平台不仅为消费者提供了丰富的商品选择,也为商家提供了一个高效的销售渠道。OTTO平台有以下几个方面的优势:
- 广泛的覆盖和影响力:OTTO平台拥有超过1130万的活跃用户,每天有约260万的访问量,每秒钟有多达10笔的订单。OTTO平台在德国的知名度和信誉也非常高,被誉为“德国版的京东”。
- 公平的费用制度:OTTO平台对商家收取的费用包括两部分:一个月度基本费用和一个销售佣金。月度基本费用为39.9欧元,不论商家提供多少种产品。销售佣金则根据不同的产品类别而定,一般在7%到18%之间。这些费用包含了2.3%的支付费用,以及平台提供的风险管理、客户服务、广告推广等服务。
- 简单的物流和退货流程:OTTO平台允许商家使用不同的快递服务提供商,只要能够保证物流跟踪。商家可以从德国的仓库发货,也可以使用第三方的服务商进行海外发货。退货的情况下,商家需要提供退货的运单号,并在收到退货后进行退款。
- 灵活的广告工具:OTTO平台为商家提供了一个广告工具,可以在合作伙伴门户(OPC)中使用。商家可以利用这个工具来运行不同类型的广告,例如在外部网站上显示广告,或者在OTTO平台上推荐自己的产品。这样可以提高产品的曝光度和转化率,从而增加销售额。
OTTO平台的数据
- OTTO平台在2020年的GMV(商品总额,即OTTO和其市场的总收入)为69亿欧元,比2019年增长了30%15。在2021年,由于疫情的影响,OTTO平台的GMV略有下降,为63亿欧元,但仍然高于2018年的水平。
- OTTO平台在2020年的净销售额(扣除退货和折扣后的收入)为51.2亿欧元,比2019年增长了21.4%。在2021年,OTTO平台的净销售额为45.2亿欧元,比2020年下降了11.7%。
- OTTO平台在2020年的利润为3.9亿欧元,比2019年增长了114%。在2021年,OTTO平台的利润为2.7亿欧元,比2020年下降了30.8%。
- OTTO平台在2020年的客户数为1130万,比2019年增长了13.6%。在2021年,OTTO平台的客户数为1130万,与2020年持平。
- OTTO平台在2020年的订单数为1.2亿,比2019年增长了36.4%。在2021年,OTTO平台的订单数为1.1亿,比2020年下降了8.3%。
OTTO平台的主营产品类目
OTTO平台的产品类目非常丰富,涵盖了家居、家具、服装、鞋类、珠宝、手表、美妆、电子产品、运动用品、玩具等多个品类。
OTTO平台的最大的产品类目是家居生活,占据了平台总销售额的40%。家居生活类目包括了厨房和家庭用品、灯具和照明、家具、家居装饰和配件、家纺等子类目。
OTTO平台的第二大的产品类目是时尚生活,占据了平台总销售额的30%。时尚生活类目包括了服饰(包括配饰)、美妆、行李和包袋、珠宝、鞋类和手表等子类目。
OTTO平台的第三大的产品类目是电子和媒体,占据了平台总销售额的15%。电子和媒体类目包括了电子产品、家用电器、文具和办公用品、媒体、软件和技术配件等子类目。
OTTO平台的其他产品类目包括了园艺和DIY、健康、运动和休闲等,分别占据了平台总销售额的10%、3%和2%28。园艺和DIY类目包括了浴室和卫生、DIY、电气安装、园艺、宠物用品和工具和机器等子类目。健康类目包括了日常使用的医疗产品。运动和休闲类目包括了婴儿用品、手工艺、音乐器、玩具、运动器材和户外以及自行车和自行车设备。
OTTO平台的卖家入驻指南
如果您想要在OTTO平台上销售您的产品,您需要遵循以下几个步骤:
1. 注册一个OTTO平台的账户
您可以在OTTO平台的官网上注册一个账户,填写您的基本信息,如姓名、邮箱、电话等。
2.申请成为合作伙伴
您需要在OTTO平台的合作伙伴门户(OPC)上提交一个申请,选择您要销售的产品类别,上传您的营业执照、税务登记证等相关文件,同意OTTO平台的合作伙伴协议。
3.完善您的店铺信息
您需要在OPC中完善您的店铺信息,如店铺名称、logo、简介、联系方式、退货政策等。您也可以在这里设置您的运费、库存、促销活动等。
4.上传您的产品信息
您需要在OPC中上传您的产品信息,如产品名称、描述、图片、价格、属性等。您可以使用OTTO平台提供的模板,或者使用第三方的软件来批量上传您的产品信息。
5.开始销售
您的产品信息经过OTTO平台的审核后,就可以在OTTO平台上展示和销售了。您可以在OPC中查看您的订单、发货、退货、评价等信息,也可以使用OTTO平台提供的广告工具来推广您的产品。
OTTO平台的运营资费说明
OTTO平台对商家收取的费用包括两部分:一个月度基本费用和一个销售佣金。以下是具体的费用说明:
- 月度基本费用:OTTO平台对商家收取的月度基本费用为39.9欧元,不论商家提供多少种产品。这个费用包含了商家在OTTO平台上的展示空间、合作伙伴门户(OPC)的使用、以及OTTO平台的客户服务等。
- 销售佣金:OTTO平台对商家收取的销售佣金根据不同的产品类别而定,一般在7%到18%之间。这个费用包含了2.3%的支付费用,以及OTTO平台提供的风险管理、广告推广等服务。具体的销售佣金比例可以在OTTO平台的合作伙伴协议中查看。