Fnac是一家法国的电子商务平台,成立于1954年,是专门销售娱乐媒体和消费电子产品的跨国零售连锁公司。总部位于法国伊夫里-苏尔塞纳附近的Le Flavia。
它的名字是Fédération Nationale d’Achats des Cadres(”Cadres的全国采购联合会”)的缩写。2016年,它与Darty合并,成为Groupe Fnac Darty。
作为一个非常受欢迎的电子商务平台,Fnac提供各种产品,从音频、书籍、CD、DVD、电子产品、游戏,到摄影、票务销售等。平台注册商户众多,物流范围覆盖法国、突尼斯、葡萄牙、西班牙、安道尔、瑞士和卢森堡等多个国家和地区。
Fnac登录入口:https://www.fnac.com/
Fnac发展历程
1954年,Fnac由André Essel和Max Théret创立;
1957年,所有产品在销售前都要在公司的独立测试中心进行测试;
1981年,Fnac超越法国边界,首次在比利时开设门店;
2016年,Fnac与Darty合并,成为Fnac Darty集团;
2021年,Fnac Darty宣布了其新的战略计划,名为“Everyday”,该计划将建议、可持续性和服务放在日常工作的核心位置。
Fnac入驻要求
1、商家在申请入驻Fnac时,需要具备一定的跨境电商平台经营经验。需要能够提供他们在Cdiscount,eBay、Amazon等平台的店铺链接作为参考。如果商家在这些平台上的店铺销量较好,且获得的顾客评价较高,那么在申请入驻Fnac时将会得到优先考虑。
2、由于Fnac是一家法国的电商平台,因此,建议商家能够拥有法语或者在本地有法语操作人员。这将有助于商家更好地理解和满足法国消费者的需求,从而提高其在Fnac平台上的销售业绩。
3、为了能够更快地将商品送达到消费者手中,建议商家最好能够在欧洲进行发货。缩短商品的运输时间,提高消费者的购物体验,从而增加消费者的复购率。
4、商家在Fnac平台上销售的商品需要符合平台的热销品类。这些热销品类包括但不限于电脑周边产品,手机周边产品,玩具类产品,以及数码产品。只有销售符合消费者需求的商品,商家才能在竞争激烈的电商市场中脱颖而出。
5、企业商家在申请入驻Fnac时,需要提供其企业的营业执照。这可以是大陆的营业执照,也可以是香港的BR营业执照。只有拥有合法营业执照的企业,才能在Fnac平台上进行销售活动。
Fnac的优势
1、全渠道零售模式
Fnac的全渠道零售模式将数字化和人性化相结合。数字化通过提高网站的性能,提供越来越沉浸式、高效的网络体验,并由人工智能推动。人性化则通过在网络上展示商店的精神,并投资于销售团队的专业知识。
2、产品可持续性
Fnac鼓励其客户和合作伙伴实践更可持续的消费。
3、日常基于信任的客户关系
通过新的基于订阅的家庭援助服务,Fnac加强了其日常基于信任的客户关系。
4、优秀的售后服务
Fnac提供了一流的售后服务,包括产品维修、快速交付等。
5、会员优惠
Fnac的会员可以享受到许多优惠,包括免费的快递配送、会员独享的优惠、文化活动的优惠价格等。